फोर्ड इंडिया ने फिस्टा क्लासिक और पिछली पीढ़ी की फिगो के लिए स्वैच्छिक वापसी बुलाई। रिकॉल वाहनों की 39,315 इकाइयों को ठीक करेगी। फोर्ड वापस बुलाए कारों में दोषपूर्ण पावर स्टीयरिंग नली को ठीक करेगी।
प्रभावित वाहनों को फोर्ड के चेन्नई संयंत्र में 2004 और 2012 के बीच बनाया गया था। एक दिन पहले, फोर्ड दक्षिण अफ्रीका ने इसी मॉडल की 15,600 इकाइयों की वापसी के लिए एक ब्योरा जारी किया था, जिसे भारत से निर्यात किया गया था।
भारत में डीलरशिप सभी प्रभावित वाहनों पर पावर स्टीयरिंग होज़ की बदलेगा। उच्च दबाव के कारण दोषपूर्ण नली अन्यथा टूट सकता है और लीक तरल, गर्म निकास प्रणाली के संपर्क में आ सकता है, जो बदले में आग पैदा कर सकता है।
फोर्ड ने प्रभावित वाहनों के मालिकों को ई-मेल भेज दिया है, ताकि ने वाहनों की नली को बदलने के लिए तुरंत अपने वाहनों को डीलरशिप में लाए। दोषपूर्ण नली पाइपों से केवल पेट्रोल मॉडल प्रभावित हुए हैं। डीजल वाहनों की रिकॉल की जरूरत नहीं है। अब तक, खराब सिस्टम की वजह से 16 मामलों की रिपोर्ट आई है, जिसमें फोर्ड वाहनों में आग लगी है।
नली पाइप प्रतिस्थापन सेवा, शुल्क या श्रम लागत से मुक्त होगा। डीलरशिप को दोषपूर्ण भाग को बदलने के लिए एक दिन से भी कम समय लेना चाहिए। बेहतर अनुभव के लिए पूर्व अपॉइंटमेंट भी लिया जा सकता है।
फोर्ड इंडिया ने सॉफ़्टवेयर गड़बड़ी को ठीक करने के लिए नई पीढ़ी के फिगो और फिगो अस्पायर की 42,300 इकाइयों को वापस बुलाया, जो की दुर्घटना के दौरान एयरबैग की खराबी का कारण हो सकता था।